Rádi bychom našim občanům podávali úplné informace v co nejkratším čase. Při tom by měl být nápomocen nový informační systém, který by byl formou elektronické úřední desky realizován pro všechny občany. Zároveň nechceme měnit zaběhnutou praxi osobního jednání se zaměstnanci úřadu, někdy i mimo úřední hodiny.

Chceme, aby úřad byl vstřícný a komunikativní ve vztahu k občanům města. Včasné zveřejňování projektů s jasnou definicí období pro projednávání musí být základem jasné a rychlé přípravy akcí.